Auf die Frage warum ein Programm abgestürzt ist gibt euch Windows oft keine Antwort. Ich möchte euch in diesem Tutorial zeigen wie ihr auf einfache Weise ohne große Fachkenntnisse Nachforschungen anstellen könnt warum ein Programm einfriert und wie ihr ein Programm unter Umständen noch retten könnt um z.B. eure Arbeit noch abzuspeichern.